Âmbito de aplicação
A Greenchill Sarl gere a loja www.greenchill.ch. As encomendas são entregues exclusivamente em moradas situadas na Suíça. Os vários idiomas do site facilitam a compreensão dos nossos clientes; não alargam os destinos de entrega.
As compras estão reservadas a pessoas com 18 anos completos ou mais. Ao efetuar uma encomenda, confirma que cumpre este requisito. A Greenchill pode solicitar a verificação da idade antes de processar a encomenda.
Documentos aplicáveis às compras
As vendas, os pagamentos e os envios regem-se pelas nossas condições gerais de venda e envio. As devoluções voluntárias regem-se pela nossa política de devoluções. Estas disposições específicas prevalecem sobre disposições gerais incompatíveis das presentes condições de utilização. Uma cláusula inválida não priva as partes dos direitos previstos na lei.
Condições gerais de venda e envio
Devoluções e reembolsos
Utilização do site
Deve utilizar o site de forma lícita, fornecer informações corretas para as encomendas e proteger as credenciais de acesso. É proibido difundir software malicioso, contornar medidas de segurança ou violar direitos de terceiros. Uma utilização abusiva pode levar à suspensão do acesso em causa, sem eliminar os direitos e obrigações decorrentes de encomendas já celebradas.
Propriedade intelectual
Os textos, imagens, logótipos e outros conteúdos do site pertencem à Greenchill ou aos respetivos titulares. A reprodução ou exploração exige a autorização do titular dos direitos, sem prejuízo das utilizações permitidas por lei. As marcas e os direitos de terceiros permanecem propriedade dos seus titulares.
Avaliações e conteúdos públicos
As avaliações publicadas devem refletir uma experiência real, respeitar os direitos de terceiros e não conter dados pessoais desnecessários. Ao enviar uma avaliação destinada a ser pública, autoriza a sua apresentação no site e as adaptações técnicas necessárias para esse efeito. Esta autorização não abrange as comunicações privadas com o apoio ao cliente. Os conteúdos ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros podem ser removidos.
Informações e disponibilidade do site
Procuramos garantir a exatidão das informações e corrigimos os erros detetados. Uma correção não permite alterar arbitrariamente os compromissos de uma encomenda já celebrada. O site pode ficar temporariamente indisponível por manutenção ou incidentes técnicos; isso não elimina os direitos relativos às encomendas. Os sites de terceiros ligados estão sujeitos às suas próprias condições, sem excluir a responsabilidade própria da Greenchill prevista na lei.
Dados pessoais e cookies
O tratamento de dados pessoais está sujeito à legislação suíça de proteção de dados e, quando aplicáveis, a outras disposições imperativas. A nossa política de privacidade descreve os tratamentos e as formas de exercer os seus direitos. Para pedidos relativos aos seus dados: contact@greenchill.ch. Esta secção não substitui essa política.
Política de privacidade
Responsabilidade
A responsabilidade da Greenchill é determinada pelo direito suíço. Nenhuma cláusula pretende excluir responsabilidades que não possam ser legalmente excluídas, nomeadamente em caso de dolo ou negligência grave. As regras específicas de transporte não eliminam os direitos aplicáveis em caso de defeito do produto ou culpa imputável à Greenchill.
Direito aplicável e tribunais competentes
As presentes condições regem-se pelo direito suíço. As partes privilegiam uma solução amigável, sem restringir o direito de recorrer aos tribunais. Sem prejuízo das regras imperativas suíças de competência judicial, nomeadamente em contratos com consumidores, são designados os tribunais competentes do cantão de Genebra.
Versões e encomendas anteriores
As novas versões das condições aplicam-se às encomendas futuras após terem sido disponibilizadas e aceites. Não reduzem retroativamente os direitos associados a uma encomenda anterior, incluindo uma possibilidade de devolução já concedida. O texto francês e as suas traduções expressam as mesmas condições comerciais.
Contactos
Greenchill Sarl
C/O FORVIS MAZARS SA
Chemin de Blandonnet, 10
1214 Vernier - Genève
Suisse
Número de empresa: CHE-299.381.410
contact@greenchill.ch
+41768041200
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